항공편 지연 및 취소 보상 청구

제목: 항공편 지연 보상 청구 - [날짜] [편명] 항공편

고객 서비스 부서 귀하,

본인은 [날짜] [출발 공항]발 [도착 공항]행 항공편 지연과 관련하여 [EC 261/2004 / 관련 항공법]에 의거하여 정식으로 보상을 요청합니다.

항공편 상세 정보:

• 항공 편명: [편명]
• 예약 번호: [PNR 번호]
• 예정 출발 시간: [시간]
• 실제 도착 시간: [시간]

해당 항공편은 최종 목적지에 예정보다 [시간] 늦게 도착했습니다. 관련 규정에 따르면, 항공편이 3시간 이상 지연될 경우 (특별한 사유가 없는 한) 승객은 1인당 최대 **€[금액]**의 보상금을 받을 권리가 있습니다.

본인이 파악한 바에 따르면, 이번 지연은 [예: 기체 결함 / 승무원 일정 관리]로 인한 것이며 이는 면책 사유인 '특별한 사유'에 해당하지 않습니다.

탑승권과 예약 확인서를 동봉합니다. 14일 이내에 보상금이 지급되기를 바랍니다.

[성함] 올림

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