제품 결함에 따른 환불 청구

제목: 불량 제품 환급 정식 요청 - [제품명/모델명]

고객 서비스 담당자 귀하,

본인은 [구매일]에 [매장명/웹사이트]에서 구매한 불량 제품에 대해 정식으로 전액 환불을 요청합니다.

제품 상세 정보:

• 품목: [제품명/모델 번호]
• 주문 번호/영수증: [번호]
• 가격: [지불 금액]

결함 설명: 해당 제품은 다음과 같은 사유로 불량입니다: [결함에 대한 상세 설명, 예: 사용 이틀 만에 작동 중지 / 파손된 상태로 배송됨].

소비자 보호법에 따라 제품은 만족스러운 품질을 갖추어야 하며 설명과 일치해야 합니다. 본 제품은 이러한 법적 요건을 충족하지 못합니다. 구매 후 [일수] 이내에 결함이 발생하였으므로, 본인은 전액 환불 권리를 행사합니다.

[영수증/주문 확인서] 사본과 [결함 사진]을 동봉합니다. **$[금액]**의 환불금이 14일 이내에 처리되기를 바랍니다.

[성함] 올림

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