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欠陥商品に関する返金請求
消費者の権利を行使し、品質基準を満たさない商品に対して返金を請求しましょう。
件名:不良品による返金請求書(製品名:[製品名/型番])
カスタマーサービス責任者 様
私は、[購入日]に[店舗名/ウェブサイト]で購入いたしました不良品について、正式に全額返金を請求いたします。
製品詳細:
- 品目:[製品名/型番]
- 注文番号/レシート:[番号]
- 価格:[支払金額]
不具合の内容: 当該製品には以下の不具合があります:[不具合の詳細な説明、例:使用後2日で動作停止 / 破損した状態で到着]。
消費者権利法に基づき、製品は満足のいく品質であり、説明に準拠している必要があります。本製品はこれらの法的要件を満たしておりません。購入から[日数]日以内に不具合が発生したため、全額返金を請求いたします。
[レシート/注文確認書]の写しと[不具合の写真]を添付いたします。14日以内に [金額]$ の返金をお願いいたします。
敬具 [氏名]