Demande d'Indemnisation pour Retard de Vol
Si votre vol a été retardé ou annulé, utilisez ce modèle pour réclamer l'indemnité légale.
OBJET : Demande d'indemnisation pour vol retardé - Vol [Numéro de vol] du [Date]
Madame, Monsieur le Service Client,
Je vous adresse cette réclamation pour solliciter une indemnisation au titre du [Règlement CE 261/2004] suite au retard de mon vol entre [Aéroport de départ] et [Aéroport d'arrivée] le [Date].
Détails du vol :
- Numéro de vol : [Numéro de vol]
- Référence de réservation : [PNR]
- Départ prévu : [Heure]
- Arrivée réelle : [Heure]
Le vol est arrivé à destination avec [Nombre] heures de retard. Conformément à la loi, les passagers ont droit à une indemnité allant jusqu'à [Montant] € pour un retard de plus de 3 heures, sauf circonstances extraordinaires.
À ma connaissance, le retard est dû à [ex : problème technique / planning équipage], ce qui n'est pas une circonstance exceptionnelle.
Veuillez trouver ci-joint ma carte d'embarquement. J'attends le règlement sous 14 jours.
Cordialement, [Votre Nom]